I. ZÁKLADNÉ ÚDAJE:
1. Prevádzkovateľ plateného parkoviska: Milan BROJO, Tatranská 293, 017 01 Považská Bystrica, IČO: 32902417, DIČ: 1020510447, IČ DPH: SK1020510447, t.č. +421 905 227 540, www.brojo.sk.
2. Miesto prevádzky: Brojo CENTRUM, Tatranská 293, 017 01 Považská Bystrica.
3. Prevádzková doba: pondelok – nedeľa, 00:00 – 24:00 hod.
4. Spôsob platby: bezhotovostne platobnou kartou na výjazde z parkoviska. Daňový doklad o zaplatení parkovného nájdete si môžete stiahnuť na stránke: https://www.parkinginfo.eu/bill?country=SK&park=497.
5. Cenník parkovania:
– pre všetkých návštevníkov 2 hodiny zdarma každý deň kumulovane,
– pre zákazníkov Brojo Centra navyše 1 hodina po bonifikovaní v niektorej z prevádzok – ak zákazník vykoná nákup na 5 eur alebo využije nejakú službu,
– každá začatá hodina 1 € s dph,
– maximálna cena za kalendárny deň 7 € s dph,
– strata parkovacieho lístka 20 € s dph,
– strata mesačnej parkovacej karty 50 € s dph.
6. Parkovaciu kartu je možné vybaviť s vedením Brojo centra.
7. Po zaplatení v automatickej pokladni je k dispozícii 15 minút na opustenie parkoviska.
8. Priestor v okolí parkovacieho systému a automatických pokladni je monitorovaný kamerovým systémom.
9. Pokuta za úmyselné poškodenie rampy, vjazdového a výjazdového terminálu, informačných tabúľ, dopravných značiek a iných ochranných prvkov na parkovisku je 500 € s dph.
II. PODMIENKY PARKOVANIA
1. PREVZATÍM PARKOVACIEHO LÍSTKA ZÁKAZNÍK POTVRDZUJE, ŽE SA OBOZNÁMIL S CENNÍKOM A VŠEOBECNÝMI PRAVIDLAMI PARKOVANIA, BEZVÝHRADNE ICH PRIJÍMA A BUDE SA NIMI RIADIŤ
2. Tento prevádzkový poriadok upravuje pravidla užívania nechráneného parkovacieho miesta zákazníkov určené na parkovanie osobných vozidiel medzi prevádzkovateľom parkoviska a medzi držiteľom alebo užívateľom cestných motorových vozidiel.
3. Prevádzkovateľ a majiteľ parkoviska nenesie zodpovednosť za vozidlá umiestnené na parkovisku.
4. Parkovisko je súkromným majetkom, ktorého užívanie je povolené majiteľom.
5. Užívať nechránené parkovacie miesto môže len zákazník, ktorý akceptuje tento prevádzkový poriadok, cenník a skutočnosť, že priestor ako aj samotné vozidla budú monitorované prostredníctvom bezpečnostných kamier, čim sa uzatvára dohoda o poskytovaní nechráneného parkovacieho miesta. Dohoda vzniká vjazdom vozidla na parkovisko v prípade rozpoznanie EČV a v prípade nerozpoznania EČV prevzatím parkovacieho lístka zákazníkom z vjazdového terminálu.
6. Systém parkovania:
a) postup pri VJAZDE:
– vjazd pre zákazníkov Brojo Centra sa nachádza z ulice Tatranská
– vodič vozidla zastaví pred vjazdovou závorou
– v prípade, že systém rozpoznal EČV, závora sa otvorí a vodič pokračuje ďalej; v prípade že systém nerozpoznal EČV, vodič stlačí tlačidlo pre výdaj parkovacieho lístka na vjazdovom termináli a odoberie si parkovací lístok, čím sa závora otvorí,
– vodič zaparkuje vozidlo na vybranom nechránenom parkovacom mieste,
– vodič opustí parkovací priestor, pričom parkovací lístok je povinný zobrať so sebou.
b) postup pri VÝJAZDE:
– výjazd z parkoviska je možný výjazdovou závorou,
– vodič vozidla zastaví pred výjazdovou závorou,
– v prípade, že systém nerozpoznal EČV, priloží lístok na vyznačené miesto,
– v prípade, že systém rozpoznal EČV na vjazde, rozpozná ho aj na výjazde
– držiteľ parkovacej karty pre výjazd z parkoviska priloží parkovaciu kartu na výjazdovom stojane
– na výjazdovom termináli sa zobrazí suma na zaplatenie. Vodič zaplatí túto sumu bezhotovostne na výjazdovom termináli, pričom sa riadi inštrukciami na displeji,
– závora sa otvorí a vodič odíde vozidlom z parkoviska,
7. V prípade, že zákazník poruší tento prevádzkový poriadok podstatným spôsobom, má prevádzkovateľ právo odtiahnuť vozidlo.
8. Vozidlá, ktoré sú zaparkované na parkovisku musia byt v riadnom technickom stave a musia byť schválené k používaniu v prevádzke.
9. Prevádzkovateľ parkoviska nezodpovedá za poškodenie, zničenie alebo odcudzenie vecí a vozidiel zaparkovaných na parkovisku. Zaparkované vozidla nie sú strážené a prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za ich poškodenie, zničenie alebo stratu počas parkovania.
10. Zákazník (vrátane všetkých osôb zdržiavajúcich sa na parkovisku) je povinný starať sa o to, aby na majetku prevádzkovateľa nevznikla škoda, pričom zodpovedá za všetky škody spôsobené nim alebo jeho vozidlom na majetku prevádzkovateľa parkoviska.
11. V priestoroch parkoviska je zakázané:
– umiestňovanie akýchkoľvek iných predmetov okrem motorových vozidiel,
– vykonávať akékoľvek opravy vozidla vrátane umývania exteriéru a interiéru,
– fajčiť a pohybovať sa s otvoreným ohňom,
– riadenie vozidiel osobami bez vodičského preukazu ako i výučba jazdy.
12. V prípade technického alebo iného problému kontaktujte operátora podržaním tlačidla Obsluha/Help na vjazdovom termináli a tlačidlom so symbolom telefónu 
na výjazdovom termináli .
III. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA
1. Pri zaparkovaní vozidla vždy riadne uzavrieť a uzamknúť vozidlo a zabezpečiť ho proti samovoľnému uvedeniu do pohybu a parkovať iba na jednom parkovacom mieste.
2. Dodržiavať všetky výstražné nápisy, dopravné značky a tento prevádzkový poriadok.
3. Dodržiavať všetky bezpečnostné a požiarne predpisy.
4. Parkovacie miesto užívať len s vozidlom v technicky prevádzkyschopnom stave a parkovať iba na vyznačenom nechránenom parkovacom mieste.
5. Udržiavať čistotu a poriadok na parkovisku.
6. Starostlivo uschovať parkovací lístok. Zákazník nesie zodpovednosť za stratu, poškodenie alebo zničenie parkovacieho lístka. V prípade straty parkovacieho lístka bude účtovaný za jeho stratu poplatok 20 € s dph. V prípade straty parkovacej karty účtovaný za jej stratu poplatok 50 € s dph.
7. V prípade zistenia poruchy automatickej pokladne alebo parkovacieho systému túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť prevádzkovateľovi parkoviska podržaním tlačidla Obsluha/Help na vjazdovom termináli a tlačidlom so symbolom telefónu na výjazdovom termináli.
8. V prípade poškodenia dopravného značenia alebo dopravného zariadenia je zodpovedná osoba povinná bezodkladne kontaktovať políciu a prevádzkovateľa parkoviska podržaním tlačidla Obsluha/Help na vjazdovom termináli a tlačidlom so symbolom telefónu na výjazdovom termináli.
9. V uzamknutom zaparkovanom vozidle na parkovacom mieste je zakázané:
– nechávať deti a zvieratá,
– cenné veci na viditeľných miestach.
10. Na parkovacom mieste je zakázané:
– fajčenie a používanie otvoreného ohňa a manipulácia s horľavými látkami,
– odkladanie a skladovanie predmetov všetkého druhu obzvlášť predmetov z horľavých materiálov,
– čerpanie PHM do a z nádrží vozidiel, prevádzkovanie opráv, výmena oleja, nabíjanie akumulátorov, vypúšťanie chladiacich kvapalín alebo umývanie vozidiel,
– ponechanie motorov v chode na dlhšiu dobu, skúšanie motora,
– parkovanie vozidiel s netesniacou nádržou alebo iným poškodením ohrozujúcim prevádzku parkoviska, rovnako ako celkové parkovanie vozidiel, ktoré nie sú v riadnom technickom stave a vozidiel, ktoré nespĺňajú technické predpisy,
– parkovanie vozidiel v jazdných pruhoch pred výjazdom z parkoviska, vzhľadom k možnému narušenie plynulosti prevádzky.
IV. REKLAMAČNÝ PORIADOK
1. Na zabezpečenie jednotného, rýchleho a správneho postupu pri vybavovaní reklamácií poskytovaných služieb na parkovisku sa vydáva tento reklamačný priadok.
2. Právo na reklamáciu služieb:
Ak vodič zaparkovaného vozidla zistí, že služba, ktorá mu bola poskytnutá ma vadu, uplatňuje svoje právo u prevádzkovateľa parkoviska bez zbytočného odkladu. Jeho právo zanikne, ak nebolo uplatnené do 7 dní od poskytnutia služby. Prevádzkovateľ má právo reklamáciu neprijať v prípade, ak neboli splnené všetky podmienky reklamácie:
Vodič vozidla pri uplatňovaní reklamácie musí predložiť doklad o poskytnutých službách (parkovací lístok) v prípade že bol vydaný a doklad o zaplatení služieb, ktorých vadu reklamuje. K reklamácii je potrebné priložiť aj popis udalosti, ktorá je príčinou reklamácie služieb, kontaktnú osobu, korešpondenčnú adresu a telefonicky kontakt. V prípade nárokovania vrátenia peňazí je potrebné zaslať číslo úctu v tvare IBAN. Ak nie je možné poskytnúť prevádzkovateľovi všetky náležitosti reklamácie, uvedie zákazník dôvod tejto skutočnosti. Reklamáciu je možné zaslať poštou na adresu prevádzkovateľa – Milan BROJO, Tatranská 293, 017 01 Považská Bystrica. Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. Lehota na vybavenie reklamácie začína plynúť dňom nasledujúcim po dni, kedy bola reklamácia uplatnená. Po uplynutí lehoty vzniká spotrebiteľovi nárok na vrátenie peňazí za reklamovanú službu. Ak ide o zložitý prípad ako je poškodenie motorového vozidla technológiou parkoviska počas doby parkovania je potrebné na mieste spísať „správu o nehode“ v dvoch vyhotoveniach, 1 ks si majiteľ vozidla ponechá a 1 ks ostáva prevádzkovateľovi parkoviska. Bezodkladne je nutné kontaktovať prevádzkovateľa parkoviska na t.č. +421 901 771 224.
Peňažné rozdiely zistené mimo parkoviska neuznávame.
* Aby sme mohli Vašu reklamáciu vybaviť, zoberte prosím na vedomie, že spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, korešpondenčná adresa, Číslo bankového úctu, telefónne číslo, e-mail a podpis. Uvedené osobné údaje spracúvame z dôvodu plnenia si našich zákonných a zmluvných povinnosti na právnom základe uvedenom vy ustanovení článku 6 odsek 1 písmeno b) a písmeno c) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len ako ,,Nariadenie“). V prípade, ak sa rozhodnete nám Vaše osobné údaje neposkytnúť, nebude možné Vašu reklamáciu vybaviť. Podrobné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov je možné získať na t.č. +421 905 227 540.
IV. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. Prevádzkový a reklamačný poriadok parkoviska sú povinní dodržiavať všetci užívatelia parkovacích miest na parkovisku Brojo Centrum.
2. Prevádzkový a reklamačný poriadok parkoviska nadobúda Účinnosť dňom 01.09.2026.
3. Prevádzkový a reklamačný poriadok bude uvedený na webovej stránke centrum.brojo.sk/parkovisko.
4. Na parkovisku je premávka upravená dopravným značením a zákazník je povinný dodržiavať v plnom rozsahu ustanovenia zákona č. 8/2009 Z.z. o cestnej premávke v znení neskorších predpisov.
5. Rýchlosť jazdy na parkovisku je max. 10 km/hod.
6. Zneužitie susedného nechráneného parkovacieho miesta nesprávnym parkovaním vozidla zákazníka bude posudzované ako parkovanie na dvoch (pripadne viac) nechránených parkovacích miestach a zákazník je povinný zaplatiť náhradu za všetky obsadené nechránené parkovacie miesta podľa platného cenníka.
7. Ak vozidlo odstavené mimo vyznačených parkovacích miest tvorí prekážku cestnej alebo pešej doprave, prevádzkovateľ parkoviska ho bezodkladne da odviesť na náklady a riziko držiteľa vozidla.
V Považskej Bystrici, 01.09.2026.